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住房公积金管理中心管理部综合科述职述廉报

发布时间:2019-07-05 13:55:55 编辑:笔名

住房公积金管理中心管理部综合科述职述廉报告

标题:住房公积金管理中心管理部综合科述职述廉报告

2010年,综合科在管理部的正确领导和全体干部职工的共同努力下,按照管理部统一工作安排,扎实开展“转作风优环境”专项活动和“双争一满意”活动,积极推行优质服务,要求全体科室职工切实做好为全区缴存单位和职工服务,认真细致地抓好住房公积金窗口服务工作,不断完善和深化内部管理制度,积极实施规范化管理和服务,各项工作稳步推进,取得了较好的成效。现将本科室履行职责和廉洁从政等方面汇报如下: (一)住房公积金窗口服务工作情况 ××管理部综合科作为我区住房公积金管理和服务工作的对外窗口,每天要接待单位和职工的咨询或业务的办理,工作人员服务的好坏直接关系到我区住房公积金管理的形象,关系到政府在人民群众心目中的形象。为维持良好的服务形象,综合科始终以服务对象是否满意作为衡量工作成绩的标准。努力做到既准确实施政策,又最大限度满足缴存者需求,积极提供便民高效服务,全力打造职工满意的优质服 ……(省略666字,正式会员可完整阅读)…… 更多相关文章:住房公积金管理中心管理部综合关于鼓励企业建立住房公积金制度的意见行政管理部经理竞聘演讲稿管理部部长竞聘演讲稿2010年市住房公积金工作总结综合管理部2010年工作小结2010年县管理部年终工作总结2010年银行综合管理部年终工作总结住房公积金管理中心政风行风建设评议述职报告市住房公积金管理中心创先争优活动总结2010年交通运输管理部门对“百日”集中整治超限超载工作总结公司财务管理部构建廉洁从业监督体系实施办法2010年市住房公积金管理中心创建人民满意单位工作情况汇报上滚动播放宣传标语。通过一系列的宣传进一步扩大了住房公积金的社会影响,提高了广大企业职工的维权意识。 2、加强相互联系,扩大制度覆盖面。我管理部综合科在做好各种宣传形式的同时,积极探索扩大住房公积金制度覆盖面的工作方法和方式,坚持在已建单位中挖潜力,在未建单位中找动力的工作方针,做到思想统一、目标明确、联系及时、工作主动、服务优质。一是社区专职工作人员建立住房公积金制度。今年6、7月间区人民政府就社区经费管理和社区专职工作者工资福利待遇准备出台专项意见,我们紧抓时机积极联系区财政、民政等部门,经过多次沟通和协调,取得了相关部门的支持和配合,顺利完成了社区专职工作人员的建制工作。二是机关、事业单位聘用人员建立住房公积金制度。利用单位验审工作,进一步掌握我区机关、事业单位聘用人员建立住房公积金制度的总体情况,对单位有潜力的实行再动员,截止年底,部分镇(街道)为聘用人员办理了缴存手续。三是已建制非公企业扩大住房公积金缴存范围。今年以来,我们加强了与已办理住房公积金缴存手续的非公企业的联系,通过沟通和努力,非公企业增强了住房公积金法律意识和社会感,部分企业将缴存范围由原来的企业股东扩大到了中层管理人员。四是深入未建制非公企业建立住房公积金制度。年初,组织业务骨干,分析我区非公企业情况,建立住房公积金信息库,结合“转作风优环境”专项活动,抓住企业建缴重点,实行先易后难、以点带面的策略进行突破,工作人员深入非公企业调研和动员,促使非公企业逐步了解住房公积金政策并办理住房公积金缴存手续。 (三)开展多种形式的便民优质服务。 (1)实行政务公开。在窗口大厅墙面设置住房公积金缴存、提取、贷款办事指南,公开办事依据、办事条件、办事程序,印制办事指南和办理各类业务需要的表格供办事群众领取。 (2)实行上门服务制。为进一步加强服务的主动性,我们开展了对部分因特殊原因不能来窗口办理公积金相关手续的职工,提供上门现场办公和便捷服务活动。 (3)实行非工作时间预约、延时服务制度。凡单位或群众急需办理有关手续的,都可提前预约办理时间,在中午或下午下班后给予办理。 (4)实行提前到岗服务制。办事窗口做到每天有大厅值班人员提前半小时到岗,做好卫生打扫、计算机开机等实行提前办公方便群众,同时由当日值日人员负责检查工作人员的服务情况。 (5)实行办事时限承诺制。以方便群众为宗旨,科学确定贷款、提取办事程序,减少办事环节,缩短办事时限。公积金提取实行即时办毕;将贷款审批时限由原来的3个工作日缩短为1个工作日。 (6)实行首问负责制。单位和群众上门办事,窗口工作人员服务态度文明礼貌、热情耐心、认真负责,坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办等现象;坚决杜绝刁难群众、态度粗暴、办事马虎、效率低下、推诿扯皮等行为。对不属自己职责内的事项礼貌地告之其应找的相关岗位及工作人员。 (7)实行和群服务制。为加强信息工作的通畅,我们管理部建立了缴存单位、重点企业联系信息数据库,同时创新工作平台,建立服务和群服务平台,在单位空间上发布业务介绍,进行信息资源共享,使我区公积金业务更加透明化,职工 ……(未完,全文共2878字,当前只显示1732字,请阅读下面提示信息。收藏住房公积金管理中心管理部综合科述职述廉报告)上一篇:统计执法的现状与对策下一篇:供销社党组述职述廉报告相关栏目:管理财政综治综合论文述职报告述廉报告大学生党务讲话政务讲话企业讲话农业讲话纪检讲话人大讲话政协讲话组织讲话安全讲话城建讲话金融讲话宣传讲话党会报告政府报告调研报告工作总结工作汇报社会实践

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