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有群職業差評師專給差評詐網店

发布时间:2019-11-08 23:35:48 编辑:笔名

有群职业差评师 专给差评诈店

操作方式:利用交易规则漏洞,以现金赔偿等形式要挟卖家,以换取撤销“差评”投诉

商报图形 徐侨唯 制  商报 孙黎明 实习生 唐云诗 黄嘉渝  “差评师入伙了,要10人,免费入群,都有肉”,“淘宝差评师群18*****,我们坚持合作共赢的原则”……购的发展,催生一批新兴行业,其中有一类叫“职业差评师”的人让络卖家又恨又惧,那怕是已经形成一定规模的卖家,对职业差评师也是“谈虎色变”差评师如何赚钱谁最易成为他们的下手对象近日,商报展开调查  个案  6元产品被索赔200元  朱老板是重庆最大的糖果批发商,常年在朝天门、龙头寺等地从事糖果副食批发零售业务2009年他在淘宝注册了一家店,让他没有想到的是,今年6月,自己会遭遇上“传说”中的职业差评师  “我的店有一类‘一元试吃’的包邮促销产品”朱老板告诉商报,他是想拿一些牛肉干、青豆做促销活动6月的一天夜里,一个Z字母开头的旺旺客户拍了一份“一元试吃”,却没有购买店内的其他商品朱老板立即打通该客户的,希望能与其沟通,“但对方一直没有理我,只说不发货就投诉我当时没在意,结果我的店被扣了6分”  被扣分的事情发生两天后,又有两个新账户拍了“一元试吃”一个账号拍了两份,还有一个账号拍了4份朱老板分别与两名客户联系,说明参加“一元试吃”活动、是需购买其他商品的,但对方明确表示不接受  “之后,这两个客户在旺旺上分别给我留了号码,声称可以和我协商解决”朱老板说,其中一名客户表示,如果卖家愿意支付40元,就可以不留差评;另一名客户则直接要价160元,还威胁不成交就要投诉  为了消灾,朱老板最终答应了对方的要求,花200元让对方撤销了交易  朱老板还透露,此前有差评师在他朋友的店拍了价值3万元的商品,并威胁要给差评,最后双方以8000元“和解”  调查  购中的灰色产业链  所谓的职业差评师,就是靠给别人差评谋利的人有购经历的消费者都知道,优良的评价是一家店吸引顾客的重要原因正因评价如此重要,当无辜地受到差评或威胁时,一些卖家会想方设法解决在原本公开透明的购评价体系中,一条灰色产业链悄然而生  通过贴吧、群发布任务  “差评师入伙了,十人,完全免费,都有肉”,“招收10个老手或有两年以上淘宝购物经验的人自备5个淘宝号,每人都去谈单子,只为高效率新手勿来,小白(白痴)勿来”……在百度贴吧里,昨日商报发现了20多个类似的招人入伙的“组团帖”  所谓的“肉”,就是可下手的店有差评师告诉商报,多数职业差评师会组成团队,明确分工“捕杀”对象他们平时会通过贴吧、群等多种渠道发布任务或接单,然后组成5~10人的团队有的团队分工明确,有专门的猎手、谈判手和拍手,还有专业导师负责带新手,负责“一对一、手把手”教新人  低价包邮商品最易被盯上  曾做过3天职业差评师的友angusyan表示,在职业差评师眼中,淘宝上1钻~5钻的卖家,以及低价包邮商品是最佳猎物“如果人多的话,他们会一起去围攻皇冠店,偶尔向那些4~5颗心的卖家发起进攻”  “作为卖家,非常清楚被差评的杀伤力”重庆商协会会长胡刚胡刚表示,新店卖家通常没有经验,难以察觉自己遇到了职业差评师,不会在第一时间向淘宝客服寻求帮助此外,新店店主遇到差评特别紧张,往往较容易答应职业差评师的无理要求  “遇到差评威胁就妥协,并不可取”胡刚说,一旦退让,就很可能引来一群差评师“围攻”,可向协会反映,由协会出面帮助其维权  暗访  卧底差评师群  昨日下午,在缴纳50元押金后,一友介绍商报加入了名为“职业差评”的群群公告明确写着:“进群听指挥,一切服从管理员安排本群中的成员,所有在线的都不允许潜水,如有发现立马T(踢)出本群”  新手有人带行动听指挥  见到有新手进群,一名叫“雨滴”的群成员立马通过来打招呼  “我可以做你的老师,一次性只收费40元”“雨滴”表示,他可以带新手进更为专业的差评群,同时还通过截屏,向展示其教程和成功案例的截图看到,这些教程颇是丰富,包括:找单教程、差评流程、新手必看、肉的标准、新人考核必读等  商报暗访多个差评师群发现,差评师“上班”有严格的时间规定  例如,有的群要求每天下午1点30分开始到晚上9点30分都要在线,还有的要求晚上8点开始在线而且,各群都有严格的管理规定,要求服从群主或管理员的管理  下午16点51分,商报加入的职业差评群,有成员开始发布任务了“放个肉,一单10元,有兴趣的找我,零成本,连拍都不用拍”“潜水镜防雾剂出租,价格3元一件,大家快去拍”任务发布后,该群成员纷纷迅速展开行动,开始“捕猎”,不到半小时就成功拍得数件商品“直接给差评,明天要钱去”一群成员在群里高兴地说  每月轻松赚几千元  职业差评师一月有多少进账各方说法不一  “我是赚到过钱,而且现在还在赚”一名为“期待”的职业差评师告诉暗访的商报,目前他每天的收入有100多元,计算下来,月收入超过3000元  一名为“新生代职业爆款团队”在上发布的招人信息则写道:每单利润最低10元,团队成员每月平均工资5000元,日工资60~230元不等团队采取小组制,由组长安排个人时间,每单任务周期为2~4天   商报暗访中接触的多个职业差评师表示,如果做得好,一个月收入上万元也不是没有可能  支招  如何防范恶意差评  业界人士普遍认为,职业差评师将极大损害淘宝生态系统的健康  碰到职业差评师,卖家该怎么办淘宝方面表示,卖家如遭遇到恶意评价或投诉,不要惊慌,应积极取证,在交易过程有确凿凭证确定买家恶拍可以不用发货可通过投诉渠道申述,提交阿里旺旺聊天截图、举证号等证据进行维权站在核实后可撤销评价和投诉,恶意评价者情节严重的,还可对评价人账户做永久冻结处罚,触犯法律的将移交公安机关处理  此外,如果遇到“有组织的异常购买,使用等非阿里旺旺工具进行敲诈威胁行为 ”的情况,淘宝建议,首先卖家要保留好双方的阿里旺旺聊天记录,若买家坚持在上聊天,则需要及时保留好身份是淘宝买家的凭证及聊天截图  淘宝方面表示,如果卖家的商品设置出现以下问题,极易被差评师找到漏洞例如赠品放置常规商品类目下、设置低价包邮但不支持单件商品发货、有购买数量限制、其他仅吸引流量的低价促销商品等淘宝提醒,如果存在以上情况,建议卖家及时下架调整商品,供参考调整方案包括:赠品放置类目“其他-赠品”、打包发布购买多件才可以享受的价格、所有商品都设置合理的邮费  事实上,淘宝官设置了“恶意评价”的投诉渠道(,只要买家的评价被确认为“恶意评价”,淘宝就能帮店主删除评价内容及对应的评价积分,防止差评师的敲诈勒索  法律人士表示,恶意差评师如果累计敲诈金额达到4000元或者是累计敲诈勒索达到3次的话就是犯罪行为,要被追究刑事:吴海东

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